translation missing: ro.general.accessibility.skip_to_content

Ajutor & Intrebari Frecvente

Cum pot trimite o comanda?

Toate comenzile sunt preluate numai prin intermediul magazinului nostru online. Este cea mai sigura si rapida modalitate de a comanda. NU preluam comenzi telefonic sau prin mesaje (sms sau social media).

Cum pot afla daca produsul este pe stoc?

Pentru a nu intampina neplaceri de ambele parti, poti comanda doar produsele care se afla in stoc. Daca poti adauga produsul in cosul tau de cumparaturi, inseamna ca produsul se afla in stoc. Daca produsul nu se afla in stoc nu iti este permis sa adaugi acel produs in cosul de cumparaturi. Foarte simplu, nu?

Care este comanda minima?

Comanda minima este de 50 lei (fara taxa de transport) daca modalitatea de plata aleasa este cea ramburs (plata la livrare). Comenzile care nu indeplinesc acest prag vor fi anulate. Nu este necesara o valoare minima pentru comenzile care sunt platite cu cardul bancar.

Cum pot plati comanda?

Plata produselor comandate se poate efectua cu cardul bancar in momentul finalizarii comenzii online in siguranta maxima si fara comisioane. Alternativ se poate alege si varianta ramburs, cu plata produselor direct la curier in momentul livrarii coletului de catre acesta.