Programul de Recompense Sensero

Primesti credit la fiecare comanda. Il folosesti usor. Te rasfeti din nou.

CUM PRIMESTI

Primesti credit la fiecare produs achizitionat

La fiecare achizitie, primesti credit in magazin pe care il poti folosi la urmatoarea comanda. Creditul se acorda doar pentru valoarea produselor, nu si pentru costul livrarii sau alte taxe.

In Pagina de Produs

Pe pagina fiecarui produs vei vedea clar afisata valoarea creditului pe care il primesti pentru produsul respectiv.

In Cosul de Cumparaturi

Pe masura ce adaugi produse in cos, totalul creditului se actualizeaza automat. La final, in cosul de cumparaturi, vei vedea totalul creditului pe care îl vei primi in urma comenzii tale.

CAND DEVINE CREDITUL DISPONIBIL

Creditul devine activ la 14 zile dupa primirea comenzii

Creditul se activeaza automat in contul tau la 14 zile dupa ce comanda a fost confirmata ca primita.

Credite Disponibile

Odata ce creditul este activat, il poti vedea in Contul meu → Profil → Recompense in Credit.

Aici apar doar creditele active, gata de utilizat. Creditele in asteptare nu sunt afisate pana la activare.

Cum Folosesti Creditul

Creditul disponibil se aplica direct la checkout. Acesta apare in pagina de Plata.

Bifezi optiunea „Aplica creditul in magazin”, iar suma se scade automat din totalul comenzii.

Poti plati diferenta prin card bancar, numerar la livrare sau Klarna.

Trebuie sa stii...

✓ Activare dupa 14 zile

Creditul se primeste la 14 zile de la primirea comenzii.

✓ Credit ajustat in caz de retur

Daca returnezi unul sau mai multe produse din comanda, valoarea creditului poate scadea, in functie de suma finala ramasa.

✓ Credit doar pentru produse

Nu se ofera credit pentru costul de transport, taxe suplimentare sau servicii aditionale.

✓ Valabil 60 de zile

Dupa activare, creditul este valabil 60 de zile. Daca nu este folosit in acest interval, expira si nu mai poate fi reactivat.

✓ Creditul nu poate fi retras

Creditul primit nu poate fi convertit in bani, nu poate fi transferat catre alt cont si nu poate fi combinat cu alte credite obtinute de alte conturi.

✓ Programul poate fi modificat

Programul de credit poate fi ajustat sau incheiat oricand, fara notificare prealabila. Creditul deja acumulat ramane valabil pana la utilizare sau expirare.

✓ Creditul nu se aplica retroactiv

Programul este disponibil de la 1 Iulie 2025. Nu poate fi adaugat credit manual pentru comenzi trecute, plasate inainte de introducerea programului.

✓ Creditul nu se aplica comenzilor anulate

Daca o comanda este anulata complet, nu se genereaza credit.

✓ Folosirea creditului la o comanda returnata.

Daca folosesti credit la o comanda pe care o returnezi ulterior, creditul se restituie cu termen de valabilitate celui folosit initial. Valoarea produselor rambursate se ajusteaza doar din suma platita prin metodele de plata, nu si din creditul folosit.

✓ Carduri cadou

Nu se obtine credit pentru carduri cadou. De asemenea creditul nu poate fi folosit pentru achizitia de carduri cadou.